“臨走前，蘋果媽媽說很感謝老天，讓她遇到我們這樣一群有溫度的護士，讓她收獲了健康的小蘋果，讓小蘋果收獲了一群媽媽。我想說，感恩敘事護理，讓我在幫助他人的時候遇見更好的自己。”

    當NICU護士張蕾結束自己的演講時，臺下的觀眾已濕了眼眶，通過敘事護理，他們讓一個家庭重獲幸福，收獲希望……

    如果有人問，這是個怎樣的演講比賽？不妨告訴您，這是一場關于敘事護理的溫暖講述，十個有溫度、有關懷的敘事護理故事娓娓道來，讓人在寒冬里感受到暖心的人文之光。

    為打造我院37°護理服務品牌，進一步推進敘事護理工作全面深入開展，總結展示敘事護理臨床實踐的階段性成效。

    12月24日下午，一場“敘事有聲，溫暖鄭發生”人文護理案例比賽，在科研教學中心會議室舉行。

    河南省護理質控中心主任宋葆云、鄭州市醫學會副會長趙燕、鄭州人民醫院黨委書記黃娟、副院長王大忠、紀委書記宋連英、鄭州新聞廣播副總監馬如瀟等領導以及全院護士長、人文護理學組成員，共計150余人參加了此次活動。

    黨委書記黃娟在講話中說，“敘事護理”是醫院打造37°護理服務品牌的一項重要舉措，它強調的不是技術，重要的是態度，與患者溝通不僅用語言，重要的是用真心和真情。

    醫院在開展敘事護理的過程中，涌現出很多感人暖心的故事，有時去治愈，常常去幫助，總是安慰，要體現在護理具體工作之中，讓37°的溫暖充滿鄭醫的每個角落，照亮身處生命低谷的每一位患者，用一言一行表達我們對生命的敬畏，讓敘事護理療愈更多的病人，讓患者就醫更舒心。

    護理部主任王賀從敘事護理開展背景、概述、實施過程、開展效果等方面為大家進行了介紹。

    2018年4月成立心理護理小組，2019年1月更名為護理人文小組，重點開展敘事護理。

    目前，全院共有40余科室開展敘事護理，案例涉及患者、家屬、同事和實習護士，在“鄭州人民醫院”，“鄭醫護理”微信公眾號刊載敘事護理案例40余篇，多個案例在“敘事護理”微信公眾號刊登轉載。

    本次參賽作品是從我院護理公眾號推送的36個敘事案例選拔出來的，10個優秀案例脫穎而出進入決賽。

    消化內科王遠方講述的《變乖的倔老頭》讓人倍感敘事護理的重要性，正如那句名言，有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰，用心做事，敘事護理讓一個倔強的老頭變得和藹可親，當你返老還童時，希望可以被哄、被愛、被理解、被寬容、被溫柔相待，相信37°的愛可以溫暖每一位倔強的老小孩兒。

    器官移植中心謝向真以《娓娓敘來，我不是“負擔”》為題，講述了護理工作中對器官移植患者的關愛。器官移植的患者正途經著命運的十字路口，如何讓他們能夠重返社會，像健康人一樣回歸家庭？敘事護理能夠帶給他們關愛，也能將這份愛傳遞給更多的人，這需要護理人員一起走進患者，陪伴患者，傾聽患者，治愈患者。

    “今天，我同樣去看望她，她安靜的躺在床上，奄奄一息，蒼白的臉上已經有些泛青色，同樣，向左側著臉，我問她：姐姐，你聽到我說話了嗎？知道我是誰嗎？她微微的睜開眼微弱的說：知道，知道，你出去吧，出去吧！我捂住嘴跑了出去，我真的忍不住了……”

    放療科張麗講述的《玫瑰與百合》讓人潸然淚下，故事的主角是一個棘手的患者，一是她作風嚴謹，性格要強剛烈；二是病情太重，需要在她的否定、懷疑、憤怒、抗拒的同時來治療，所以需要護理人員理解與鼓勵，在認真完成工作的同時，以尊重生命的名義，他們陪伴這朵“帶刺的玫瑰花”，讓她有尊嚴的度過了生命的最后時光。

    PICU張麗、李曉君共同講述了《“小公主”修煉手冊》，來自福利院的寶寶身患先天直腸瘺，性格內向，不喜歡與人交談。每個孩子都是墜入凡間的天使，每個孩子都值得被寵愛，命運雖有不同，但生命本該如此溫暖。通過敘事護理，護士們讓寶寶變得勇敢，喜歡和人們交談，惹人喜愛，并且堅強的戰勝了惡魔，病情恢復很好。臨走前一句“媽媽，我不想走”讓人熱淚盈眶。

    全科醫學科劉文君的《多彩青春》講述了一個對生活失去憧憬的實習生恢復光明的故事，重新對生活充滿熱愛，變得積極向上。這個故事也讓大家更加深刻的體會到了敘事護理的魅力，它不僅可以療愈患者，更可以療愈醫護工作者自身，也使他們在工作中不斷調整自己，突破自己，成就自己。

    決賽現場，各位選手娓娓道來，用敘事護理重寫患者生命故事，風濕免疫科劉麗娟講述的《隱形的翅膀》，高血壓科陳旭講述的《“孕七個月”的小伙子》，全科醫學科盧鑫講述的《感冒的“鄭漂”》，重癥醫學科周歡歡講述的《“比心”老人》，一個個感人的護患故事活靈活現的展現在專家和評委面前，感人至深。

本次活動由宣傳部主任陳慧主持

    經過兩個小時的現場評比，最終評出一等獎1名，二等獎3名，三等獎6名。

    獲獎名單：

一等獎   NICU  張蕾

二等獎   

PICU  張麗  

器官移植科 謝向真   

放療科 張麗

三等獎

高血壓科  陳旭

重癥醫學科 周歡歡

消化內科 王遠方

全科醫學科 劉文君

風濕免疫科 劉麗娟

全科醫學科 盧鑫

    河南省護理質控中心主任宋葆云、鄭州新聞廣播副總監馬如瀟對此次活動做點評

技術與人文是醫學的兩翼，缺一不可。

沒有技術，醫學沒有軀干；

沒有人文，醫學沒有靈魂。

今年，我們將秉持專業精神，

讓人文之光照亮護理之路！